Exigences du client

L'injecteur requis était3411691.

Le matériel fourni pour le produit est également affiché3411759et associé l'injecteur à unMoteur N14.

Parce que les deux nombres étaient visuellement proches, l'ordre nécessitait une limite de référence primaire claire.

Limite de référence primaire

La demande du client a été enregistrée sous3411691.

Ce nombre est resté fixe tout au long du processus de commande.

Le deuxième numéro n'était pas autorisé à remplacer l'OE primaire simplement parce qu'ils apparaissaient tous deux dans le matériau du produit.

Examen du moteur N14

Les informations sur le moteur N14 ont fourni une autre vérification utile.

Si le nombre demandé et la famille de moteurs étaient en conflit, la commande aurait nécessité un examen supplémentaire avant expédition.

Dans ce cas, les informations sur le moteur soutenaient la direction du produit.

Examen de l'image du produit

L'image fournie montre le corps de l'injecteur, la partie supérieure du ressort, la connexion électrique, les zones d'étanchéité et l'emboutissure.

Cela donnait à l'acheteur une référence physique claire avant que la commande ne se poursuive.

Traitement 3411759

Le3411759le numéro a été enregistré comme référence supplémentaire.

Il n'a pas été présenté automatiquement comme un substitut direct ou un remplacement garanti de3411691.

Cette distinction est particulièrement importante lors de la création de contenu de site Web, car des informations de référence croisée incorrectes peuvent ensuite être copiées dans les bases de données des clients et les résultats de recherche.

Résultat de l'offre

Après le3411691L'OE, les informations sur le moteur N14 et le produit physique ont été examinés ensemble, l'unité a été approuvée pour la fourniture.

Conclusion de l'affaire

Le3411691 boîtier d'injecteur N14montre pourquoi les nombres de pièces similaires ont besoin de limites claires.

L'utilisation d'une EO confirmée comme référence principale tout en traitant les numéros supplémentaires séparément contribue à réduire la confusion concernant les numéros de pièces lors de l'achat international de pièces diesel.